SST（ソーシャルスキル・トレーニング）ってどうやるの？　－日常生活で取り入れられる活用方法について－

ソーシャルスキルを身につけるためのトレーニング（SST）にはさまざまなものがあり、目的に応じてふさわしい方法を選べます。

ロールプレイ

SST（ソーシャルスキル・トレーニング）の代表的なものとしてロールプレイが挙げられます。

これは「特定の場面」を設定し、どのような言動をとれるようになりたいかを考え、指導担当者や参加者と実際に演技をします。

演技をした後には、「よかったところ」や「こうするともっとよくなる」という点を提案してもらいます。

自分の苦手な場面や困りそうな場面、課題となりそうな場面を設定して実施すると効果的です。

ディスカッション、ディベート

ディスカッションもディベートも相手の言葉に耳を傾け、自分の主張を述べることが必要です。

SST（ソーシャルスキル・トレーニング）では言葉のキャッチボールとしてこれらを取り入れ、会話力を磨く練習をおこないます。

ゲーム

子どものSST（ソーシャルスキル・トレーニング）としてだけでなく、大人のSSTとしてもゲームは有効です。

ゲームには「ルールを守る」「勝ち負けを受け入れる」「仲間との協力、相談」といった内容が含まれます。

一見遊びに見えるかもしれませんが、楽しみながらソーシャルスキルをトレーニングできます。

メンタルヘルス不調を持つ人であれ、そうでない人であれ、社会生活のなかでは困りごとがつきものです。

このようなとき役に立てていただきたいのがSST（ソーシャルスキル・トレーニング）です。

たとえば、次のような場面で困ったことはないでしょうか。

人に何かをお願いする

人からの依頼をお断りする

人に感謝の気持ちを伝える

例を一つとり上げて検討してみましょう。

人に何かを頼むというのは、なかなか敷居が高いものです。

どうすれば相手に快く受け入れてもらえるか、多くの人が頭を悩ませた経験があると思います。

このような場面で必要なソーシャルスキルには次のようなものがあります。

今、相手に話しかけてもよいのか「察する」スキル

頼みごとをするときに、相手の都合を「尋ねる」スキル

相手が気持ちよく受け入れてくれるために「クッション言葉を使う」スキル

頼みごとを受け入れてくれたことへの「感謝を伝える」スキル

自分の都合を一方的に押しつけるのではなく、相手の立場や状況を尊重するスタイルのコミュニケーションです。

このようなコミュニケーションのスキルを言葉にしてみると次のようになるでしょう。受け取るほうはどのように感じるでしょうか。

「今、話しかけても大丈夫ですか？　お願いがあり、相談に来ました。

お忙しいとは思うのですが、書類のチェックをお願いできないでしょうか。（略）ありがとうございます。助かります」

「書類のチェックをお願いしたいんですが」と、用件のみを伝えるより、上記のような言い方をしたら印象が変わって聞こえないでしょうか。

より柔らかく、好感を持って受け止めてもらえるかもしれません。すると、頼みごとをするという難しいやりとりもスムーズにおこなえるでしょう。

一つのやりとりをするだけでも、これだけのソーシャルスキルが盛り込まれていると考えると、私たちの社会生活はいかに多くのソーシャルスキルで成立しているか想像がつきます。

ソーシャルスキルに完ぺきはありませんが、ポイントを押さえ、ストレスの少ない社会生活を送りたいものです。そのためにSSTは有効と言えます。